Charte de protection des données

Mentions légales

Cette traduction en français est fournie à titre informatif uniquement.
La version originale en allemand (Datenschutzerklärung) est la version juridiquement contraignante.

1) Introduction et coordonnées du responsable du traitement

1.1 Nous sommes ravis de votre visite sur notre site web et vous remercions de votre intérêt. Ci-après, nous vous informons de la manière dont vos données personnelles sont traitées lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont ici toutes les données permettant de vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web, au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD), est Jennifer Becker, Seegang Berlin, Schillerstr. 16, 17033 Neubrandenburg, Allemagne, Tél. : 01741872296, E-mail : werft@seegang.berlin. Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site web

2.1 Lors de l'utilisation purement informative de notre site web, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d'informations d'une autre manière, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet au serveur du site (appelées « fichiers journaux du serveur » ou « server logfiles »). Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site web :

• Notre site web visité
• Date et heure au moment de l'accès
• Quantité de données envoyées en octets
• Source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé sur la page
• Navigateur utilisé
• Système d'exploitation utilisé
• Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, paragr. 1, al. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et les fonctionnalités de notre site web. Aucune transmission ou autre utilisation des données n'a lieu. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets devaient indiquer une utilisation illicite.

2.2 Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple, des commandes ou des demandes adressées au responsable), ce site web utilise un chiffrement SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée à la chaîne de caractères « https:// » et au symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur.

3) Hébergement & Réseau de diffusion de contenu (Content Delivery Network)

3.1 Shopify

Pour l'hébergement de notre site web et la présentation du contenu des pages, nous utilisons le système du prestataire suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2ème étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »)

Les données sont également transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs du prestataire. Nous avons conclu un contrat de sous-traitance du traitement des données avec le prestataire, lequel garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau de protection adéquat des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

3.2 Cloudflare

Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu (Content Delivery Network) du prestataire suivant : Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Ce service nous permet de délivrer plus rapidement des fichiers médias volumineux tels que des graphiques, du contenu de pages ou des scripts via un réseau de serveurs régionalement répartis. Le traitement est effectué afin de préserver notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web conformément à l'art. 6, paragr. 1, al. f du RGPD. Nous avons conclu un contrat de sous-traitance du traitement des données avec le prestataire, lequel garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

4) Cookies

Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (cookies dits « de session »), d'autres restent plus longtemps sur votre terminal et permettent d'enregistrer les paramètres du site (cookies dits « persistants »). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de conservation dans l'aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur web.

Dans la mesure où des données personnelles sont également traitées par certains cookies que nous utilisons, le traitement est effectué soit conformément à l'art. 6, paragr. 1, al. b du RGPD pour l'exécution du contrat, soit conformément à l'art. 6, paragr. 1, al. a du RGPD en cas de consentement donné, soit conformément à l'art. 6, paragr. 1, al. f du RGPD pour préserver nos intérêts légitimes à la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi qu'à une configuration efficace et conviviale de la visite du site.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation, ou à exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale.

Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être restreinte.

5) Prise de contact

Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont traitées exclusivement aux fins du traitement et de la réponse à votre demande, et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.

La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6, paragr. 1, al. f du RGPD. Si votre prise de contact vise la conclusion d'un contrat, l'art. 6, paragr. 1, al. b du RGPD constitue une base juridique supplémentaire pour le traitement. Vos données seront supprimées lorsqu'il ressort des circonstances que la situation concernée a été définitivement clarifiée et pour autant qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client

Conformément à l'art. 6, paragr. 1, al. b du RGPD, les données personnelles continuent d'etre collectées et traitées, dans la mesure nécessaire, si vous nous les communiquez lors de l'ouverture d'un compte client. Les données nécessaires à l'ouverture du compte figurent dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site web.

La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l'adresse susmentionnée du responsable. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, à condition que tous les contrats conclus par ce biais aient été entièrement exécutés, qu'aucune durée légale de conservation ne s'y oppose et qu'aucun intérêt légitime de notre part ne subsiste pour la poursuite de leur conservation.

7) Utilisation des données clients à des fins de marketing direct

7.1 Inscription à notre newsletter par e-mail

Si vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. L'indication d'autres données est facultative et est utilisée pour pouvoir vous adresser la parole personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite du double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez la newsletter qu'après nous avoir expressément confirmé votre consentement à la réception de la newsletter en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'art. 6, paragr. 1, al. a du RGPD. À cette occasion, nous enregistrons votre adresse IP renseignée par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription, afin de pouvoir retracer une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail à un moment ultérieur. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter seront utilisées strictement aux fins prévues.

Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message correspondant au responsable mentionné au début. Après votre désabonnement, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de la newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une autre utilisation de vos données ou si nous nous réservons une utilisation des données allant au-delà, qui est autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

7.2 GoDaddy

L'envoi de notre newsletter par e-mail est effectué par ce prestataire : Go Daddy Operating Co LLC, 14455 North Hayden Road, Suite 226, Scottsdale, AZ 85260, USA

Sur la base de notre intérêt légitime pour un marketing par newsletter efficace et convivial, nous transmettons les données fournies lors de l'inscription à la newsletter à ce prestataire conformément à l'art. 6, paragr. 1, al. f du RGPD, afin qu'il se charge de l'envoi de la newsletter pour notre compte.

Sous réserve de votre consentement exprès conformément à l'art. 6, paragr. 1, al. a du RGPD, le prestataire procède en outre à une évaluation statistique de la réussite des campagnes de newsletter au moyen de balises web (web beacons) ou de pixels espions insérés dans les e-mails envoyés, qui permettent de mesurer les taux d'ouverture et les interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. Ce faisant, des informations sur les terminaux (par exemple, l'heure de consultation, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation) sont également collectées et analysées, mais ne sont pas recoupées avec d'autres bases de données.

Vous pouvez révoquer votre consentement au suivi de la newsletter à tout moment avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance du traitement des données avec le prestataire, lequel protège les données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

7.3 Royal Mail

L'envoi de notre newsletter par e-mail est effectué par ce prestataire : Royal Mail Group Limited, 185 Farringdon Road, London, EC1A 1AA, Royaume-Uni

Sur la base de notre intérêt légitime pour un marketing par newsletter efficace et convivial, nous transmettons les données fournies lors de l'inscription à la newsletter à ce prestataire conformément à l'art. 6, paragr. 1, al. f du RGPD, afin qu'il se charge de l'envoi de la newsletter pour notre compte.

Sous réserve de votre consentement exprès conformément à l'art. 6, paragr. 1, al. a du RGPD, le prestataire procède en outre à une évaluation statistique de la réussite des campagnes de newsletter au moyen de balises web (web beacons) ou de pixels espions insérés dans les e-mails envoyés, qui permettent de mesurer les taux d'ouverture et les interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. Ce faisant, des informations sur les terminaux (par exemple, l'heure de consultation, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation) sont également collectées et analys&ées, mais ne sont pas recoupées avec d'autres bases de données.
Vous pouvez révoquer votre consentement au suivi de la newsletter à tout moment avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance du traitement des données avec le prestataire, lequel protège les données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation à des tiers.

En cas de transfert de données vers l'emplacement du prestataire, un niveau de protection adéquat des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

8) Traitement des données pour la gestion des commandes

8.1 Dans la mesure nécessaire à l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous collectons sont transmises à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté, conformément à l'art. 6, paragr. 1, al. b du RGPD.

Si nous vous devons des mises à jour pour des marchandises comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques sur la base d'un contrat correspondant, nous traitons les coordonnées transmises lors de la commande afin de vous informer personnellement dans le cadre de nos obligations légales d'information conformément à l'art. 6, paragr. 1, al. c du RGPD. Vos coordonnées seront utilisées de manière strictement liée à cette finalité pour les communications concernant les mises à jour que nous vous devons, et ne seront traitées par nous à cette fin que dans la mesure nécessaire pour l'information concernée.

Pour le traitement de votre commande, nous collaborons en outre avec le(s) prestataire(s) de services suivant(s), qui nous soutiennent en tout ou en partie dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.

8.2 Transmission de données personnelles aux prestataires de services d'expédition

- Deutsche Post

En tant que prestataire de transport, nous utilisons le prestataire suivant : Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Allemagne

Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire conformément à l'art. 6, paragr. 1, al. a du RGPD avant la livraison de la marchandise, dans le but de convenir d'une date de livraison ou pour l'avis de livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Sinon, aux fins de la livraison et conformément à l'art. 6, paragr. 1, al. b du RGPD, nous ne transmettons au prestataire que le nom du destinataire et l'adresse de livraison. La transmission n'a lieu que dans la mesure nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir au préalable d'une date de livraison avec le prestataire ou d'obtenir un avis de livraison.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du prestataire.
- DHL

En tant que prestataire de transport, nous utilisons le prestataire suivant : DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne

Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire conformément à l'art. 6, paragr. 1, al. a du RGPD avant la livraison de la marchandise, dans le but de convenir d'une date de livraison ou pour l'avis de livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Sinon, aux fins de la livraison et conformément à l'art. 6, paragr. 1, al. b du RGPD, nous ne transmettons au prestataire que le nom du destinataire et l'adresse de livraison. La transmission n'a lieu que dans la mesure nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir au préalable d'une date de livraison avec le prestataire ou d'obtenir un avis de livraison.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du prestataire.

8.3 Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)

- Apple Pay

Si vous optez pour le mode de paiement « Apple Pay » d'Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le traitement du paiement s'effectue via la fonction « Apple Pay » de votre terminal fonctionnant sous iOS, watchOS ou macOS par le débit d'une carte de paiement enregistrée dans « Apple Pay ». Apple Pay utilise à cet égard des fonctions de sécurité intégrées au matériel et au logiciel de votre appareil afin de protéger vos transactions. Pour valider un paiement, il est donc nécessaire de saisir un code que vous avez préalablement défini et de procéder à une vérification au moyen de la fonction « Face ID » ou « Touch ID » de votre terminal.

Aux fins du traitement du paiement, les informations communiquées lors du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, sont transmises à Apple sous forme chiffrée. Apple chiffre ensuite à nouveau ces données avec une clé spécifique au développeur avant que les données ne soient transmises au prestataire de services de paiement de la carte de paiement enregistrée dans Apple Pay pour l'exécution du paiement. Le chiffrement garantit que seul le site web via lequel l'achat a été effectué peut accéder aux données de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie le numéro de compte de votre appareil ainsi qu'un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction au site web d'origine pour confirmer le succès du paiement.

Dans la mesure où des données personnelles sont traitées lors des transmissions décrites, le traitement a lieu exclusivement aux fins du traitement du paiement, conformément à l'art. 6, paragr. 1, al. b du RGPD.

Apple conserve des données de transaction anonymisées, notamment le montant approximatif de l'achat, la date et l'heure approximatives, ainsi que l'indication de la réussite de la transaction. L'anonymisation exclut totalement tout lien avec une personne. Apple utilise ces données anonymisées pour améliorer « Apple Pay » et d'autres produits et services d'Apple.

Lorsque vous utilisez Apple Pay sur l'iPhone ou l'Apple Watch pour finaliser un achat effectué via Safari sur Mac, le Mac et l'appareil d'autorisation communiquent via un canal chiffré sur les serveurs d'Apple. Apple ne traite ni ne stocke aucune de ces informations dans un format permettant de vous identifier. Vous pouvez désactiver la possibilité d'utiliser Apple Pay sur votre Mac dans les réglages de votre iPhone. Allez dans « Cartes et Apple Pay » et désactivez « Autoriser les paiements sur Mac ».

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données avec Apple Pay à l'adresse Internet suivante : https://support.apple.com/de-de/HT203027">https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Paypal

Sur ce site web, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

En cas de sélection d'un mode de paiement du prestataire pour lequel vous payez à l'avance, vos données de paiement communiquées dans le cadre du processus de commande (y compris le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande lui sont transmises conformément à l'art. 6, paragr. 1, al. b du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données a lieu exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.

En cas de sélection d'un mode de paiement pour lequel nous effectuons une prestation préalable, il vous sera également demandé au cours du processus de commande de fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro de rue, code postal, localité, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant données relatives à un moyen de paiement alternatif).

Afin de préserver notre intérêt légitime à vérifier votre solvabilité dans de tels cas, ces données sont transmises par nos soins au prestataire conformément à l'art. 6, paragr. 1, al. f du RGPD aux fins d'une vérification de solvabilité. Le prestataire vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d'autres données (telles que le panier d'achat, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), si l'option de paiement que vous avez choisie peut être accordée au regard des risques de défaut de paiement et/ou de recouvrement.

L'information de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où des valeurs de score sont intégrées dans le résultat de l'information de solvabilité, elles reposent sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score intègre, entre autres mais pas exclusivement, des données d'adresse.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en vous adressant au prestataire. Toutefois, le prestataire peut, le cas échéant, rester en droit de traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement du paiement conformément au contrat.
- Paypal Checkout

Ce site web utilise PayPal Checkout, un système de paiement en ligne de PayPal qui se compose de modes de paiement propres à PayPal et de modes de paiement locaux de prestataires tiers.

En cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou – si proposé – « Paiement en plusieurs fois » via PayPal, nous transmettons vos données de paiement dans le cadre du traitement du paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »). La transmission a lieu conformément à l'art. 6, paragr. 1, al. b du RGPD et uniquement dans la mesure nécessaire au traitement du paiement.

PayPal se réserve le droit de procéder à une vérification de solvabilité pour les modes de paiement par carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou – si proposé – « Paiement en plusieurs fois » via PayPal. À cet effet, vos données de paiement sont, le cas échéant, transmises à des agences de renseignements commerciaux conformément à l'art. 6, paragr. 1, al. f du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à établir votre solvabilité. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité portant sur la probabilité statistique de défaut de paiement afin de prendre une décision sur la mise à disposition du mode de paiement concerné. L'information de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où des valeurs de score sont intégrées dans le résultat de l'information de solvabilité, elles reposent sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score intègre, entre autres mais pas exclusivement, des données d'adresse. Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en envoyant un message à PayPal. Toutefois, PayPal peut, le cas échéant, rester en droit de traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement du paiement conformément au contrat.

En cas de disponibilité et de sélection du mode de paiement PayPal « Achat sur facture », vos données de paiement sont d'abord transmises à PayPal pour préparer le paiement, après quoi PayPal les transmet à Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (« Ratepay ») pour l'exécution du paiement. La base juridique est à chaque fois l'art. 6, paragr. 1, al. b du RGPD. Dans ce cas, RatePay procède en son nom propre à un contrôle d'identité et de solvabilité afin de déterminer la capacité de paiement selon le principe déjà mentionné ci-dessus, et transmet vos données de paiement à des agences de renseignements commerciaux sur la base de son intérêt légitime à établir la solvabilité conformément à l'art. 6, paragr. 1, al. f du RGPD. Une liste des agences de renseignements auxquelles Ratepay peut faire appel se trouve ici : https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/">https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Si vous utilisez le mode de paiement d'un prestataire tiers local, vos données de paiement sont d'abord transmises à PayPal conformément à l'art. 6, paragr. 1, al. b du RGPD pour préparer le paiement. En fonction de votre sélection d'un mode de paiement local disponible, PayPal transmet ensuite vos données de paiement au prestataire correspondant pour l'exécution du paiement, conformément à l'art. 6, paragr. 1, al. b du RGPD :

- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Pays-Bas)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgique)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovie, Pologne)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Vienne, Autriche)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, France)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Pologne)

Pour de plus amples informations sur la protection des données, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full">https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
- Shopify Payments

Sur ce site web, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

En cas de sélection d'un mode de paiement du prestataire pour lequel vous effectuez un paiement anticipé (comme le paiement par carte de crédit), vos données de paiement communiquées dans le cadre du processus de commande (notamment le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande lui sont transmises conformément à l'art. 6, paragr. 1, al. b du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données a lieu exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.

8.4 Fonction de rétractation électronique pour les contrats à distance

Les consommateurs qui concluent sur ce site web des contrats pour lesquels il existe un droit de rétractation légal ont la possibilité de déclarer leur rétractation via une fonction de rétractation électronique, conformément aux dispositions en vigueur en matière de rétractation.

Lors de l'utilisation de la fonction de rétractation, il convient, outre les indications permettant d'identifier le contrat à révoquer, de fournir ou de confirmer d'autres informations d'ordre personnel, telles que le prénom et le nom ainsi que l'adresse e-mail du consommateur.

La collecte de ces informations et leur transmission à notre attention s'effectuent ici conformément à l'art. 6, paragr. 1, al. b du RGPD et uniquement dans la mesure nécessaire au traitement correct de la rétractation. C'est également sur la base de l'art. 6, paragr. 1, al. b du RGPD que les données personnelles fournies sont utilisées pour accuser réception de la déclaration de rétractation par e-mail. Une autre base juridique pour le traitement est l'art. 6, paragr. 1, al. c du RGPD. En tant que responsables, nous sommes légalement tenus de mettre à disposition une fonction de rétractation électronique pour les contrats à distance payants conclus avec des consommateurs.

9) Services d'analyse web

9.1 Google Analytics 4

Ce site web utilise Google Analytics 4, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui permet d'analyser votre utilisation de notre site web.

Par défaut, lors de la visite du site web par Google Analytics 4, des cookies sont déposés sous forme de petits éléments de texte sur votre terminal et collectent certaines informations. L'étendue de ces informations comprend également votre adresse IP, qui est toutefois abrégée par Google de ses derniers chiffres afin d'exclure tout lien direct avec une personne.

Les informations sont transmises à des serveurs de Google et y sont traitées. À cet égard, des transferts vers Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, sont également possibles.

Google utilise les informations collectées pour notre compte afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler pour nous des rapports sur les activités du site web et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP abrégée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant une durée de deux mois, puis supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le dépôt de cookies sur le terminal utilisé, n'ont lieu que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet, conformément à l'art. 6, paragr. 1, al. a du RGPD.
Sans votre consentement, l'utilisation de Google Analytics 4 n'a pas lieu pendant votre visite de la page. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service via l'outil de gestion des consentements aux cookies (« Cookie-Consent-Tool ») mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance du traitement des données avec Google, lequel garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Vous trouverez de plus amples informations juridiques sur Google Analytics 4 sous https://business.safety.google/intl/de/privacy/">https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de">https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et sous https://policies.google.com/technologies/partner-sites">https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Données démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale « données démographiques » et peut grâce à elle établir des statistiques qui donnent des indications sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Cela se fait par l'analyse de la publicité et des informations de prestataires tiers. Cela permet d'identifier des groupes cibles pour des activités de marketing. Les données collectées ne peuvent toutefois être attribuées à aucune personne en particulier et sont supprimées après une conservation d'une durée de deux mois.

Google Signals
En tant qu'extension de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site web pour faire générer des rapports multi-appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et associé vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'art. 6, paragr. 1, al. a du RGPD, analyser votre comportement d'utilisation sur plusieurs appareils et créer des modèles de base de données, notamment sur les conversions multi-appareils. Nous ne recevons aucune données personnelles de Google, mais uniquement des statistiques. Si vous souhaitez stopper l'analyse multi-appareils, vous pouvez désactiver la fonction « Publicité personnalisée » dans les paramètres de votre compte Google. Pour ce faire, suivez les instructions figurant sur cette page : https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de">https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Vous trouverez de plus amples informations sur Google Signals sous le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de">https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
En tant qu'extension de Google Analytics 4, la fonction « UserIDs » peut être utilisée sur ce site web. Si vous avez consenti à l'utilisation de Google Analytics 4 conformément à l'art. 6, paragr. 1, al. a du RGPD, que vous avez créé un compte sur ce site web et que vous vous connectez à ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur l'ensemble des appareils.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

9.2 Shopify Analytics

Ce site web utilise le service d'analyse web du prestataire suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2ème étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Les données sont également transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

À l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises web, algorithmes de lecture des informations du terminal et du navigateur), le service collecte et enregistre des données de visiteurs pseudonymisées, notamment des informations sur le terminal utilisé telles que l'adresse IP et des informations sur le navigateur, afin de les évaluer pour des analyses statistiques du comportement d'utilisation sur notre site web et de créer des profils d'utilisation pseudonymisées. Cela permet entre autres l'évaluation des mouvements (appelées « heatmaps » ou cartes de chaleur), qui indiquent la durée des visites des pages ainsi que les interactions avec le contenu des pages (par exemple, les saisies de texte, le défilement, les clics et les survols de souris). La pseudonymisation exclut en principe tout lien direct avec une personne. Un recoupement avec des données en clair collectées d'une autre manière sur votre personne n'a pas lieu.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou l'enregistrement d'informations sur le terminal utilisé, ne sont exécutés que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet, conformément à l'art. 6, paragr. 1, al. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil de gestion des consentements aux cookies (« Cookie-Consent-Tool ») mis à disposition sur le site Internet.

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance du traitement des données avec le prestataire, lequel protège les données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation à des tiers.

En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau de protection adéquat des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

10) Retargeting/ Remarketing et suivi des conversions (Conversion-Tracking)

Meta Pixel

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons le service « Meta Pixel » du prestataire suivant : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Meta »)

Lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce publicitaire diffusée par nos soins sur Facebook et/ou Instagram, l'URL de notre page liée est enrichie d'un paramètre à l'aide du « Meta Pixel ». Ce paramètre d'URL est ensuite inscrit dans le navigateur de l'utilisateur après la redirection par un cookie que notre page liée dépose elle-même.

Cela permet d'une part à Meta de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l'affichage d'annonces (appelées « Ads »). En conséquence, nous utilisons ce service pour n'afficher les Facebook et/ou Instagram Ads que nous diffusons qu'aux utilisateurs qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains thèmes ou produits, déterminés sur la base des pages web visitées) que nous transmettons à Meta (audiences personnalisées dites « Custom Audiences »).

D'autre part, le « Meta Pixel » permet de suivre si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une annonce publicitaire et quelles actions d'exécution ils y accomplissent (suivi des conversions dit « Conversion-Tracking »).

Les données collectées sont anonymes pour nous, elles ne nous permettent donc pas de tirer des conclusions sur l'identité des utilisateurs. Toutefois, les données sont stockées et traitées par Meta, de sorte qu'une liaison avec le profil de l'utilisateur concerné est possible et que Meta peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le dépôt de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont exécutés que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet, conformément à l'art. 6, paragr. 1, al. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil de gestion des consentements aux cookies (« Cookie-Consent-Tool ») mis à disposition sur le site Internet.

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance du traitement des données avec le prestataire, lequel garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Les informations générées par Meta sont généralement transmises à un serveur de Meta et y sont stockées ; dans ce cadre, un transfert vers des serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis peut également avoir lieu.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

11) Fonctionnalités du site

Google Web Fonts

Cette page utilise, pour la présentation uniforme des polices de caractéres, des polices de caractéres web dites « Web Fonts » fournies par le prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Lors de l'appel d'une page, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans le cache de son navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices de caractéres, et établit une connexion directe avec les serveurs du prestataire. À cette occasion, certaines informations du navigateur, y compris votre adresse IP, sont transmises au prestataire.

Des données peuvent en outre être transmises à : Google LLC, USA

Le traitement des données personnelles dans le cadre de la prise de contact avec le fournisseur de polices de caractéres n'est exécuté que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet, conformément à l'art. 6, paragr. 1, al. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service via l'outil de gestion des consentements aux cookies (« Cookie-Consent-Tool ») mis à disposition sur le site Internet. Si votre navigateur ne supporte pas les Web Fonts, une police standard de votre ordinateur sera utilisée.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Vous trouverez de plus amples informations sur les dispositions de Google relatives à la protection des données ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/">https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12) Outils et divers

Outil de gestion des consentements aux cookies (Cookie-Consent-Tool)

Ce site web utilise un outil dit « Cookie-Consent-Tool » afin d'obtenir des consentements d'utilisateurs valides pour les cookies soumis à consentement et les applications basées sur des cookies. Le « Cookie-Consent-Tool » s'affiche pour les utilisateurs lors de l'appel de la page sous la forme d'une interface utilisateur interactive sur laquelle il est possible de donner des consentements pour certains cookies et/ou applications basées sur des cookies en cochant une case. Grâce à l'utilisation de cet outil, tous les cookies/services soumis à consentement ne sont chargés que si l'utilisateur concerné a donné son consentement en cochant la case correspondante. Cela permet de s'assurer que de tels cookies ne sont déposés sur le terminal de l'utilisateur concerné qu'en cas de consentement donné.

L'outil dépose des cookies techniquement nécessaires afin d'enregistrer vos préférences en matière de cookies. En principe, aucune donnée d'utilisateur à caractère personnel n'est traitée dans ce cadre.

Si, dans des cas isolés, des données personnelles (telles que l'adresse IP) devaient néanmoins être traitées aux fins de l'enregistrement, de l'attribution ou de la journalisation des paramètres de cookies, ce traitement est effectué conformément à l'art. 6, paragr. 1, al. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime pour une gestion des consentements aux cookies conforme à la loi, spécifique à l'utilisateur et conviviale, et par conséquent pour une configuration de notre site Internet conforme au droit.

Une autre base juridique pour le traitement est en outre l'art. 6, paragr. 1, al. c du RGPD. En tant que responsable, nous sommes soumis à l'obligation légale de subordonner l'utilisation de cookies techniquement non nécessaires au consentement de l'utilisateur concerné.

Si nécessaire, nous avons conclu un contrat de sous-traitance du traitement des données avec le prestataire, lequel garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Vous trouverez de plus amples informations sur l'exploitant et les possibilités de paramétrage de l'outil de consentement aux cookies directement dans l'interface utilisateur correspondante sur notre site web.

13) Droits de la personne concernée

13.1 La législation applicable en matière de protection des données vous accorde, vis-à-vis du responsable du traitement, les droits suivants concernant le traitement de vos données personnelles (droits d'information et d'intervention), les conditions d'exercice respectives renvoyant à la base juridique citée :

• Droit d'accès conformément à l'art. 15 du RGPD ;
• Droit de rectification conformément à l'art. 16 du RGPD ;
• Droit à l'effacement conformément à l'art. 17 du RGPD ;
• Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 du RGPD ;
• Droit de notification conformément à l'art. 19 du RGPD ;
• Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 du RGPD ;
• Droit de retirer un consentement donné conformément à l'art. 7, paragr. 3 du RGPD ;
• Droit d'introduire une réclamation conformément à l'art. 77 du RGPD.

13.2 DROIT D'OPPOSITION

SI, DANS LE CADRE D'UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS, NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES EN RAISON DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L'AVENIR, POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS METTONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. TOUTEFOIS, LA POURSUITE DU TRAITEMENT RESTE RÉSERVÉE SI NOUS POUVONS PROUVER DES MOTIFS IMPÉRIEUX ET LÉGITIMES POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATATION, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOS SOINS À DES FINS DE PROMOTION COMMERCIALE DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DES FINS DE TELLE PUBLICITÉ. VOUS POUVEZ EXERCER L'OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS METTONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.

14) Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles est déterminée en fonction de la base juridique respective, de la finalité du traitement et – le cas échéant – subsidiairement en fonction de la durée de conservation légale respective (par exemple, les durées de conservation commerciales et fiscales).

En cas de traitement de données personnelles sur la base d'un consentement exprès conformément à l'art. 6, paragr. 1, al. a du RGPD, les données concernées sont conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.

S'il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d'obligations découlant d'actes juridiques ou assimilés sur la base de l'art. 6, paragr. 1, al. b du RGPD, ces données sont effacées de manière routinière après l'expiration des délais de conservation, pour autant qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution ou à la préparation du contrat et/ou qu'aucun int&eacutegrit légitime de notre part ne subsiste pour la poursuite de leur conservation.

En cas de traitement de données personnelles sur la base de l'art. 6, paragr. 1, al. f du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'art. 21, paragr. 1 du RGPD, à moins que nous ne puissions prouver des motifs impérieux et légitimes pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à la constatation, à l'exécution ou à la défense de droits en justice.

En cas de traitement de données personnelles à des fins de publicit&é directe sur la base de l'art. 6, paragr. 1, al. f du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'art. 21, paragr. 2 du RGPD.

Sauf indication contraire résultant des autres informations de la présente déclaration sur des situations de traitement spécifiques, les données personnelles enregistrées sont par ailleurs supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.