Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
1) Introduction et coordonnées du responsable du traitement
1.1 Nous sommes ravis de vous accueillir sur notre site web et vous remercions de l'intérêt que vous nous portez. Nous vous informons ci-après de la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel lorsque vous utilisez notre site web. Les données à caractère personnel désignent ici toutes les données permettant de vous identifier personnellement.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web, au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD), est Jennifer Becker, Seegang Berlin, Schillerstr. 16, 17033 Neubrandenburg, Allemagne, tél. : O1741872296, e-mail : werft[a]seegang.berlin. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, & décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel.
2) Collecte de données lors de la visite de notre site web
2.1 Lors d’une utilisation purement informative de notre site web, c’est-à-dire lorsque vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d’autres informations, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet au serveur du site (ce que l’on appelle les « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous accédez à notre site web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site :
- Le site web consulté
- Date et heure de l’accès
- Volume de données transmises en octets
- Source/lien à partir duquel vous avez accédé à la page
- Navigateur utilisé
- Système d’exploitation utilisé
- Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)
Le traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Il n’y a ni transmission ni autre utilisation des données. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier a posteriori les fichiers journaux du serveur fichiers journaux a posteriori si des indices concrets laissent supposer une utilisation illicite.
2.2 Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission des données à caractère personnel et d’autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou les demandes adressées au responsable du traitement), ce site web utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée uml; à la chaîne de caractères « https://“ » et à l’icône du cadenas dans la barre d’adresse de votre navigateur.
3) Hébergement et réseau de diffusion de contenu
3.1 Shopify
Pour l’hébergement de notre site web et l’affichage du contenu des pages, nous utilisons le système du prestataire suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »)
Les données sont également transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs du prestataire. Nous avons conclu avec ce dernier un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d’adéquation de la Commission européenne.
3.2 Cloudflare
Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu (CDN) fourni par le prestataire suivant : Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, États-Unis
Ce service nous permet de diffuser plus rapidement des fichiers multimédias volumineux, tels que des graphiques, du contenu de page ou des scripts, via un réseau de serveurs répartis dans différentes régions. Le traitement est effectué afin de préserver notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Q& En ce qui concerne les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
4) Cookies
Afin de rendre la visite de notre site web plus attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies, c’est-à-dire de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés à la fermeture du navigateur (ce que l’on appelle des « cookies de session »), d'autres restent plus longtemps sur votre terminal et permettent d'enregistrer les paramètres de la page (appelés « cookies persistants »). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de conservation dans l’aperçu des paramètres relatifs aux cookies de votre navigateur web.
Dans la mesure où certains cookies que nous utilisons traitent également des données à caractère personnel, ce traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, soit pour l’exécution du contrat, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD en cas de consentement donné, soit conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, pour préserver nos intérêts légitimes visant à garantir la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi qu’une expérience de navigation conviviale et efficace.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être & soyez informé de l’installation de cookies et puissiez & décider de les accepter ou d’exclure l’acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale.
Veuillez noter que si vous refusez les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.
5) Prise de contact
Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données à caractère personnel sont traitées – exclusivement dans le but de traiter votre demande et d’y répondre, et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.
La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si votre prise de contact vise la conclusion d’un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Vos données seront effacées dès lors que les circonstances permettent de conclure que la situation en question a été définitivement clarifiée et pour autant qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.
6) Traitement des données lors de la création d’un compte client
Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, les données à caractère personnel continuent d’être collectées et traitées dans la mesure nécessaire lorsque vous nous les communiquez lors de la création d’un compte client. Les données requises pour l’ouverture d’un compte sont indiquées dans le formulaire correspondant disponible sur notre site web.
La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l’adresse du responsable du traitement mentionnée ci-dessus. Après la suppression de votre compte client, vos données seront effacées, à condition que tous les contrats conclus par ce biais aient été entièrement exécutés, qu’aucun délai de conservation légal ne s’y oppose et qu’il n’existe plus d’intérêt légitime de notre part à poursuivre leur conservation.
7) Utilisation des données clients à des fins de prospection directe
7.1 Inscription à notre newsletter par e-mail
Si vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule donnée obligatoire pour l’envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. La fourniture d’autres données est facultative et sert à vous adresser des messages personnalisés. . Pour l’envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de « double opt-in », qui garantit que vous ne recevrez la newsletter qu’après avoir confirmé expressément votre consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l’adresse e-mail indiquée.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l’utilisation de vos données à caractère personnel conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. À cette occasion, nous enregistrons l’adresse IP qui vous a été attribuée par votre fournisseur d’accès à Internet (FAI) ainsi que la date et l’heure de votre inscription, afin de pouvoir retracer ultérieurement toute utilisation abusive éventuelle de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de votre inscription à la newsletter sont utilisées strictement aux fins prévues.
Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message correspondant au responsable du traitement mentionné ci-dessus. Une fois le désabonnement effectué, votre adresse e-mail sera immédiatement de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’utiliser vos données à d’autres fins, dans la mesure où cela est autorisé par la loi et où nous vous en informons dans la présente déclaration.
7.2 Shopify Email
L'envoi de nos newsletters par e-mail est assuré par ce prestataire : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande
Les données sont également transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Sur la base de notre intérêt légitime à mettre en place une stratégie de marketing par newsletter efficace et conviviale, nous transmettons à ce prestataire les données que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, afin qu’il se charge de l’envoi de la newsletter pour notre compte.
Sous réserve de votre consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, le prestataire effectue en outre une analyse statistique des performances des campagnes de newsletter à l’aide de balises Web ou de pixels de suivi intégrés dans les e-mails envoyés, qui permettent de mesurer les taux d’ouverture et certaines interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. Dans ce cadre, des informations relatives aux terminaux (par exemple, l'heure de consultation, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation) sont également collectées et analysées, mais ne sont pas recoupées avec d'autres ensembles de données .
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au suivi de la newsletter, avec effet pour l'avenir.
Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit leur transmission à des tiers.
En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d’adéquation de la Commission européenne.
8) Traitement des données pour l’exécution des commandes
8.1 Dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données à caractère personnel que nous collectons sont transmises, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, à l’entreprise de transport et à l’établissement de crédit mandatés.
Dans la mesure où nous sommes tenus, en vertu d’un contrat correspondant, de vous fournir des mises à jour pour des marchandises comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques, nous traitons les coordonnées que vous nous avez communiquées lors de la commande afin de vous informer personnellement, dans le cadre de nos obligations légales d’information conformément à l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Vos coordonnées sont utilisées à cette fin de manière strictement limitée aux communications relatives aux mises à jour que nous sommes tenus de vous fournir et ne sont traitées par nos soins à cette fin que dans la mesure où cela est nécessaire pour l’information concernée.
Pour le traitement de votre commande, nous collaborons en outre avec le ou les prestataires de services suivants, qui nous assistent, en tout ou en partie, dans l’exécution des contrats conclus. Certaines données à caractère personnel sont transmises à ces prestataires conformément aux informations suivantes.
8.2 Transmission de données à caractère personnel aux prestataires de services d’expédition
- Deutsche Post
Nous faisons appel au prestataire de services de transport suivant : Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Allemagne
Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire avant la livraison de la marchandise afin de convenir d’une date de livraison ou de vous prévenir de la livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement explicite à cet effet lors du processus de commande . Dans le cas contraire, nous ne transmettons au prestataire, aux fins de la livraison et conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, nous ne transmettons au prestataire que le nom du destinataire et l’adresse de livraison. La transmission n’a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n’est pas possible de convenir au préalable d’une date de livraison avec le prestataire ni de recevoir un avis de livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable du traitement susmentionné ou auprès du prestataire.
- DHL
En tant que prestataire de services de transport, nous faisons appel au prestataire suivant : DHL Paket GmbH, Straßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne
Conformément à l’ l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, avant la livraison de la marchandise, afin de convenir d’une date de livraison ou d’annoncer la livraison au prestataire, à condition que vous ayez donné votre consentement explicite à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au prestataire, aux fins de la livraison, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l’adresse de livraison. La transmission n’a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n’est pas possible de convenir au préalable d’une date de livraison avec le fournisseur ni de recevoir un préavis de livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir auprès du responsable du traitement désigné ci-dessus ou auprès du prestataire.
8.3 Recours à des prestataires de services de paiement
- Apple Pay
Si vous optez pour le mode de paiement « Apple Pay“ d’Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le paiement est traité via la fonction « Apple Pay » de votre appareil fonctionnant sous iOS, watchOS ou macOS, par prélèvement sur la carte de paiement enregistrée dans « Apple Pay&# 8220 ;. Apple Pay utilise à cet effet des fonctions de sécurité intégrées au matériel et au logiciel de votre appareil afin de protéger vos transactions. Pour valider un paiement, vous devez donc saisir un code que vous avez préalablement défini et vous identifier à l’aide de la fonction « Face ID„ #8220; ou « Touch ID » – de votre appareil.
Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous avez fournies lors du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, sont transmises à Apple sous forme cryptée. Apple crypte ensuite à nouveau ces données à l’aide d’une clé spécifique au développeur avant de les transmettre au prestataire de services de paiement associé à la carte enregistrée dans Apple Pay afin d’effectuer le paiement. Le cryptage garantit ainsi que seul le site web sur lequel l’achat a été effectué puisse accéder aux données de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie au site web d’origine le numéro de compte de votre appareil ainsi qu’un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction afin de confirmer la réussite du paiement.
Dans la mesure où des données à caractère personnel sont traitées dans le cadre des transferts décrits, ce traitement est effectué exclusivement aux fins du traitement du paiement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Apple conserve des données de transaction anonymisées, notamment le montant approximatif de l’achat, la date et l’heure approximatives, ainsi que l’indication précisant si la transaction a été menée à bien. L’anonymisation exclut totalement tout lien avec une personne identifiée. Apple utilise ces données anonymisées pour améliorer « Apple Pay » ainsi que d’autres produits et services Apple.
Lorsque vous utilisez Apple Pay sur votre iPhone ou votre Apple Watch pour finaliser un achat que vous avez effectué via Safari sur votre Mac, ce dernier et l’appareil d’autorisation communiquent via un canal crypté avec les serveurs Apple. Apple ne traite ni ne stocke aucune de ces informations sous une forme permettant de vous identifier personnellement. Vous pouvez désactiver la possibilité d’utiliser Apple Pay sur votre Mac dans les réglages de votre iPhone. Accédez à « Wallet & Apple Pay" et désactivez « Autoriser les paiements sur Mac ».
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données avec Apple Pay à l’adresse Internet suivante : https://support.apple.com/ de-de/HT203027
- Google Pay
Si vous optez pour le mode de paiement « Google Pay » de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google“) est effectué via l’application « Google Pay » de votre terminal mobile fonctionnant sous Android 4.4 (« KitKat ») au minimum et équipé d’une fonction NFC, par le débit d’une carte de paiement enregistrée dans Google Pay ou d’un moyen de paiement vérifié dans cette application (par exemple PayPal). Pour valider un paiement via Google Pay d’un montant supérieur à 25,00 € , il est nécessaire de déverrouiller au préalable votre terminal mobile à l’aide de la méthode de vérification configurée (par exemple, reconnaissance faciale, mot de passe, empreinte digitale ou schéma).
Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous avez fournies lors du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, sont transmises à Google. Google & transmet ensuite vos informations de paiement enregistrées dans Google Pay sous la forme d’un numéro de transaction à usage unique au site web d’origine, afin de vérifier que le paiement a bien été effectué. Ce numéro de transaction ne contient aucune information sur les données de paiement réelles de vos moyens de paiement enregistrés dans Google Pay, mais est généré et transmis sous la forme d’un jeton numérique valable une seule fois. Pour toutes les transactions effectuées via Google Pay, Google intervient uniquement en tant qu’intermédiaire pour le traitement du paiement. La transaction est effectuée exclusivement entre l’utilisateur et le site web d’origine par le débit du moyen de paiement enregistré dans Google Pay.
Dans la mesure où des données à caractère personnel sont traitées dans le cadre des transmissions décrites, ce traitement est effectué exclusivement aux fins du traitement du paiement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Google se réserve le droit, pour chaque transaction effectuée via Google Pay, de collecter, d’enregistrer et d’analyser certaines informations spécifiques à la transaction. Il s’agit notamment de la date, de l’heure et du montant de la transaction, de la localisation et de la description du commerçant, une description des biens ou services achetés fournie par le commerçant, les photos que vous avez jointes à la transaction, le nom et l’adresse e-mail du vendeur et de l’acheteur ou de l’expéditeur et du destinataire, le mode de paiement utilisé, votre description de la raison de la transaction ainsi que, le cas échéant, l’offre associée à la transaction.
Selon Google, ce traitement est effectué exclusivement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de l’intérêt légitime à une comptabilité en bonne et due forme, à la vérification des données de transaction et de l’optimisation et du maintien du fonctionnement du service Google Pay.
Google se réserve en outre le droit de croiser les données de transaction traitées avec d’autres informations collectées et stockées par Google lors de l’utilisation d’autres services Google.
Les conditions d’utilisation de Google Pay sont disponibles ici :
https://payments.google.com/payments/ apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Google Pay à l'adresse Internet suivante :
https://payments.google.com/payments/ apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Klarna
Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant : Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède
Si vous choisissez un mode de paiement de ce prestataire qui implique un paiement anticipé (par exemple, le paiement par carte bancaire), les données de paiement que vous avez fournies lors du processus de commande (notamment votre nom, votre adresse, vos coordonnées bancaires et les informations relatives à votre carte de paiement, la devise et le numéro de transaction), ainsi que des informations concernant le contenu de votre commande, vous seront transmises conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données a pour seul but le traitement du paiement avec le prestataire et n’intervient que dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.
Si vous choisissez un mode de paiement pour lequel le prestataire avance les frais (par exemple, achat sur facture, achat à tempérament ou prélèvement automatique), vous serez également invité, au cours du processus de commande, à fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant, des informations relatives à un moyen de paiement alternatif).
Afin de préserver notre intérêt légitime à vérifier la solvabilité de nos clients, ces données sont transmises par nos soins au prestataire, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, aux fins d’une vérification de solvabilité. Le prestataire vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d’autres données (telles que le panier, le montant de la facture, l’historique des commandes, les antécédents de paiement), si le mode de paiement que vous avez choisi peut être accordé au regard des risques de défaut de paiement et/ou de créances irrécouvrables.
Outre les critères internes au prestataire, la décision prise dans le cadre de l’examen de la demande peut également s’appuyer, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur des informations relatives à l’identité et à la solvabilité provenant des agences de crédit suivantes :
https://cdn.klarna.com/ 1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées « scores »). Dans la mesure où ces scores sont pris en compte dans le résultat du rapport de solvabilité , elles reposent sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des scores tient compte, entre autres mais pas exclusivement, des données d’adresse.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en vous adressant directement au prestataire. Toutefois, le prestataire peut, le cas échéant, rester autorisé à traiter vos données à caractère personnel dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement conformément au contrat.
- PayPal
Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne fournis par le prestataire suivant : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
Si vous choisissez un mode de paiement de ce prestataire impliquant un paiement anticipé, les données de paiement que vous avez fournies lors du processus de commande (notamment votre nom, votre adresse, vos coordonnées bancaires et les informations relatives à votre carte de paiement, la devise et le numéro de transaction), ainsi que des informations sur le contenu de votre commande, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données a pour seul but le traitement du paiement avec le prestataire et n’intervient que dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.
Si vous choisissez un mode de paiement pour lequel nous avançons le paiement, vous serez également invité, au cours du processus de commande, à fournir certaines données à caractère personnel (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant, des informations relatives à un moyen de paiement alternatif).
Afin de préserver, dans de tels cas, notre intérêt légitime à vérifier votre solvabilité, ces données sont transmises par nos soins au prestataire, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, aux fins d’une vérification de solvabilité. Le prestataire vérifie , sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d’autres informations (telles que le panier, le montant de la facture, l’historique des commandes, les antécédents de paiement), si le mode de paiement que vous avez choisi peut être accordé au regard des risques de défaut de paiement et/ou de créances irrécouvrables.
Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées « scores »). Dans la mesure où des scores sont pris en compte dans le résultat du rapport de solvabilité, ils reposent sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des scores tient compte, entre autres mais sans s’y limiter, des données d’adresse.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en vous adressant directement au prestataire. Toutefois, le prestataire peut, le cas échéant, rester autorisé à traiter vos données à caractère personnel dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement conformément au contrat.
- PayPal Checkout
Ce site web utilise PayPal Checkout, un système de paiement en ligne de PayPal qui regroupe les modes de paiement propres à PayPal et les méthodes de paiement locales proposées par des prestataires tiers.
En cas de paiement via PayPal, par carte bancaire via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou – si cette option est proposée – via la fonction « Payer plus tard » de PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »). Ce transfert s’effectue conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement.
PayPal se réserve le droit, pour les modes de paiement par carte bancaire via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou – si ce service est proposé – « Payer plus tard » via PayPal – de procéder à une vérification de solvabilité. À cette fin, vos données de paiement peuvent, le cas échéant, être transmises à des agences de crédit conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de l’intérêt légitime de PayPal à déterminer votre solvabilité. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité, qui porte sur la probabilité statistique de défaut de paiement, afin de décider de la mise à disposition du mode de paiement concerné. La vérification de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées « scores »). Dans la mesure où des scores sont pris en compte dans le résultat de l’évaluation de solvabilité, ils reposent sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des scores tient compte, entre autres mais sans s’y limiter, les données d’adresse. Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en envoyant un message à PayPal. Toutefois, PayPal peut, le cas échéant, rester autorisé à traiter vos données à caractère personnel dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution du paiement conformément au contrat.
En cas de disponibilité et de sélection du mode de paiement PayPal « Achat sur facture » 8220 », vos données de paiement sont d’abord transmises à PayPal en vue de la préparation du paiement, après quoi PayPal les transmet à Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (« Ratepay ») afin d’effectuer le paiement. La base juridique est dans chaque cas l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, RatePay procède en son nom propre à une vérification d’identité et de solvabilité afin de déterminer la capacité de paiement conformément au principe déjà mentionné ci-dessus et transmet vos données de paiement à des agences de crédit sur la base de l’intérêt légitime à la vérification de la solvabilité, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Vous trouverez ici la liste des agences de crédit auxquelles Ratepay peut est disponible ici : https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/
Lorsque vous utilisez le mode de paiement d’un prestataire tiers local, vos données de paiement sont d’abord transmises à PayPal, conformément à l’ l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. En fonction du mode de paiement local que vous aurez sélectionné parmi ceux disponibles, PayPal transmettra ensuite vos données de paiement au prestataire concerné, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, afin d’effectuer le paiement :
- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300, Amsterdam, Pays-Bas)
- Bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgique)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovie, Pologne)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Vienne, Autriche)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 rue de Courcelles, F-75008 Paris, France)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Pologne)
Pour plus d’informations sur la protection des données, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/ de/legalhub/paypal/privacy-full
- Shopify Payments
Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne fournis par le prestataire suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande
Si vous choisissez un mode de paiement de ce prestataire impliquant un paiement anticipé (par exemple, un paiement par carte bancaire), les données de paiement que vous avez fournies lors du processus de commande (notamment votre nom, votre adresse, vos coordonnées bancaires et les informations relatives à votre carte de paiement, la devise et le numéro de transaction), ainsi que des informations sur le contenu de votre commande, seront transmises à ce prestataire conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données a pour seul but le traitement du paiement avec le prestataire et n’intervient que dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.
8.4 Fonction de rétractation électronique pour les contrats à distance
Les consommateurs qui concluent sur ce site web des contrats pour lesquels un droit de rétractation légal s’applique ont la possibilité de de notifier leur rétractation via une fonction de rétractation électronique, conformément aux dispositions applicables en matière de rétractation.
Lors de l’utilisation de la fonction de rétractation, outre les informations permettant d’identifier le contrat faisant l’objet de la rétractation, d’autres informations à caractère personnel, telles que le prénom, le nom et l’adresse e-mail du consommateur, doivent être fournies ou confirmées.
La collecte de ces informations et leur transmission à notre société s’effectuent conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires au traitement en bonne et due forme de la rétractation. C’est également sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD que les données à caractère personnel fournies sont utilisées pour confirmer la réception de la déclaration de rétractation par e-mail. L’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD constitue une autre base juridique pour ce traitement. Nous sommes légalement tenus de mettre à disposition une fonction de rétractation électronique pour contrats de vente à distance conclus avec des consommateurs et donnant lieu à un paiement.
9) Services d’analyse Web
9.1 Google Analytics 4
Ce site Web utilise Google Analytics 4, un service d’analyse Web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui permet d’analyser votre utilisation de notre site Web.
Par défaut, , lorsque vous visitez le site web, Google Analytics 4 installe des cookies, qui sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil et qui collectent certaines informations. Parmi ces informations figure également votre adresse IP, dont Google supprime toutefois les derniers chiffres afin d’exclure toute identification directe d’une personne.
Ces informations sont transmises aux serveurs de Google où elles sont traitées. Des transferts vers Google LLC, dont le siège se trouve aux États-Unis, sont également possibles.
Google utilise les informations collectées pour notre compte afin d’analyser votre utilisation du site web, d’établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics et tronquée n’est pas recoupée avec d’autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant deux mois, puis définitivement supprimées.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies sur l’appareil utilisé, n’ont lieu que si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Sans votre consentement, Google Analytics 4 ne sera pas utilisé pendant votre visite sur le site. Vous pouvez à tout moment retirer le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de retrait, , veuillez désactiver ce service via l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu avec Google un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Vous trouverez d’autres informations juridiques concernant Google Analytics 4 à l’adresse https://business.safety.google/ intl/fr/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=fr& amp;gl=fr et sur https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Caractéristiques démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonctionnalité spécifique « caractéristiques démographiques » et peut ainsi générer des statistiques fournissant des informations sur l’âge, le sexe et les centres d’intérêt des visiteurs du site. Cela s’effectue par l’analyse de publicités et d’informations provenant de tiers. Cela permet d’identifier des groupes cibles pour les activités marketing. Les données collectées ne peuvent toutefois pas être associées à une personne en particulier et sont supprimées après une période de conservation de deux mois.
Google Signals
En complément de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site web afin de générer des rapports multi-appareils. Si vous avez activé les publicités personnalisées et associé vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l’utilisation de Google Analytics conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD, analyser votre comportement d’utilisation sur tous vos appareils et créer des modèles de base de données, notamment sur les conversions multi-appareils. . Nous ne recevons aucune donnée à caractère personnel de la part de Google, mais uniquement des statistiques. Si vous souhaitez désactiver l’analyse multi-appareils, vous pouvez désactiver la fonction « Publicité personnalisée » dans les paramètres de votre compte Google. Pour ce faire, suivez les instructions fournies sur cette page : https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/ 12155764?hl=fr
Pour plus d’informations sur Google Signals, consultez le lien suivant : https://support.google.com/analytics/ answer/7532985?hl=fr
UserIDs
En complément de Google Analytics 4, la fonctionnalité « UserIDs » peut être utilisée sur ce site web. Si vous avez consenti à l’utilisation de Google Analytics 4 conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, que vous avez créé un compte sur ce site web et que vous vous connectez à ce compte depuis différents appareils, vos activités, y compris vos conversions, être analysées sur l’ensemble de vos appareils.
F& En ce qui concerne les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
9. 2 Shopify Analytics
Ce site web utilise le service d’analyse web du prestataire suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande
Les données sont également transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
À l’aide de cookies et/ou de technologies similaires (pixels de suivi, balises Web, algorithmes de lecture des informations relatives aux terminaux et de navigateur), le service collecte et stocke des données pseudonymisées sur les visiteurs, notamment des informations relatives à l’appareil utilisé, telles que l’adresse IP et les informations de navigateur, afin de les exploiter pour des analyses statistiques du comportement d’utilisation sur notre site web et de créer des profils d’utilisation pseudonymisés. La pseudonymisation exclut par principe toute identification directe d’une personne. Il n’y a pas de recoupement avec des données à caractère personnel non pseudonymisées collectées par d’autres moyens.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou l’enregistrement d’informations sur l’appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à auml;ß l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’avenir, en désactivant ce service via l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web „Cookie-Consent-Tool&# 8220 » mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission à des tiers.
En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d’adéquation de la Commission européenne& auml; Commission européenne.
10) Fonctionnalités du site
Google Web Fonts
Afin d’assurer un affichage uniforme des polices, ce site utilise des « polices Web » fournies par le prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande
Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices Web nécessaires dans son cache, afin d’afficher correctement les textes et les polices, et établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. À cette occasion, certaines informations relatives à votre navigateur, y compris votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.
Des données peuvent également être transmises à : Google LLC, États-Unis
Le traitement des données à caractère personnel dans le cadre de l'établissement de la connexion avec le fournisseur des polices de caractères n'est effectué que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à auml;ß l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’avenir, en désactivant ce service via l’outil « « Cookie-Consent-Tool » mis à disposition sur le site web. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices web, une police par défaut de votre ordinateur sera utilisée.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) qui, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.
Vous trouverez ici de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google : https://business.safety.google/intl/fr/privacy/
11) Outils et divers
Outil de consentement aux cookies
Ce site web utilise un « outil de consentement aux cookies » pour obtenir le consentement effectif des utilisateurs concernant les cookies soumis à consentement et les applications basées sur les cookies . Cet « outil de consentement aux cookies » s’affiche aux utilisateurs lorsqu’ils accèdent à la page sous la forme d’une interface utilisateur interactive, sur laquelle ils peuvent donner leur consentement à certains cookies et/ou applications basées sur des cookies en cochant les cases correspondantes. Grâce à cet outil, tous les cookies/services soumis à consentement ne sont chargés que si l’utilisateur concerné donne son consentement en cochant les cases correspondantes. Cela garantit que ces cookies ne sont installés sur l’appareil de l’utilisateur que si celui-ci a donné son consentement.
L'outil installe des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. En principe, aucune donnée à caractère personnel relative à l’utilisateur n’est traitée dans ce cadre.
Si, dans certains cas particuliers, le traitement de données à caractère personnel (telles que l’adresse IP) s’avère néanmoins nécessaire à des fins de stockage, d’attribution ou de journalisation des paramètres de cookies, celui-ci est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à mettre en place une gestion des consentements aux cookies conforme à la législation, spécifique à chaque utilisateur et conviviale, et donc à concevoir notre site Internet dans le respect de la législation.
Une autre base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. En tant que responsable du traitement, nous sommes soumis à l’obligation légale de subordonner l’utilisation de cookies non techniquement nécessaires au consentement de l’utilisateur concerné.
Dans la mesure où cela est nécessaire, nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Vous trouverez de plus amples informations sur l’exploitant et les possibilités de paramétrage de l’outil de consentement aux cookies directement dans l’interface utilisateur correspondante sur notre site web.
12) Droits de la personne concernée
12. 1 La législation en vigueur en matière de protection des données vous garantit, vis-à-vis du responsable du traitement, les droits suivants (droits d’accès et d’intervention) concernant le traitement de vos données à caractère personnel ; pour les conditions d’exercice respectives, il est renvoyé à la base juridique mentionnée :
- Droit d'accès conformément à l'art. 15 du RGPD ;
- Droit de rectification conformément à l'art. 16 du RGPD ;
- Droit à l'effacement conformément à l’article 17 du RGPD ;
- Droit à la limitation du traitement conformément à l’article 18 du RGPD ;
- Droit à l'information conformément à l'article 19 du RGPD ;
- Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD ;
- Droit de retirer les consentements donnés conformément à l’article 7, paragraphe 3, du RGPD ;
- Droit d’introduire une réclamation conformément à l’article 77 du RGPD.
12.2 DROIT D’OPPOSITION
LORSQUE, DANS LE CADRE D’UNE ÉVALUATION DES INTÉRÊTS, NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SUR LA BASE DE NOTRE & INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, VOUS DISPOSEZ À TOUT MOMENT DU DROIT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L’AVENIR, POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE.
SI VOUS EXERCER VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS METTRONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. NOUS NOUS RÉSERVONS TOUTEFOIS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX& Uuml; qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et libertés fondamentaux & PRÉVALENT, OU LORSQUE LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTITUTION, À L’EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.
NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL AFIN DE VOUS ENVOYER DES , VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT À DES FINS DE PUBLICITÉ DE CE TYPE. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE DROIT D’OPPOSITION COMME INDIQUÉ CI-DESSUS.
SI VOUS EXERCER VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.
13) Durée de conservation des données à caractère personnel
La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée en fonction de la base juridique applicable, de la finalité du traitement et – le cas échéant – également en fonction du délai de conservation légal applicable (par exemple, les délais de conservation prévus par le droit commercial et fiscal).
Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base d’un consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, les données concernées sont conservées jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.
S’il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d’obligations contractuelles ou assimilées à des obligations contractuelles sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, ces données sont systématiquement supprimées à l’expiration des délais de conservation , à condition qu’elles ne soient plus nécessaires à l’exécution ou à la négociation d’un contrat et/ou ou que nous n’ayons plus d’intérêt légitime à les conserver.
Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que vous exerciez votre droit d’opposition conformément à l’article 21, paragraphe 1 du RGPD& , à moins que nous ne puissions démontrer l’existence de motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement et prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement ne serve à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Lors du traitement de données à caractère personnel à des fins de prospection commerciale sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que vous exerciez votre droit d’opposition conformément à l’article 21, paragraphe 2 du RGPD.
Sauf indication contraire dans les autres informations contenues dans la présente déclaration & concernant des situations de traitement spécifiques n’indiquent pas le contraire, les données à caractère personnel conservées sont par ailleurs effacées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière.
